Sites, e-mails, aplicações, storage, bancos e filas
rápidos, seguros e sem complicação

Sim! O painel instala o WordPress em 1 clique, já com banco de dados e SSL configurados. Você só escolhe o título e a senha do administrador.

Sim. Cada site pode usar a versão de PHP que precisar (7.4, 8.1, 8.2 ou 8.3), e você troca a versão a qualquer momento direto no painel, sem afetar os outros sites.

São planos para rodar aplicações (Node.js, Python, Go, APIs e afins) em containers Docker isolados, com RAM e CPU dedicadas, subdomínio grátis com SSL e domínio próprio opcional.

Você cria o app primeiro e faz o deploy quando quiser, de duas formas: informando uma imagem Docker (ex.: do Docker Hub ou de um registry privado) ou enviando seu código em um .tar.gz com um Dockerfile na raiz. Variáveis de ambiente, logs e reinício ficam no painel.

Sim. Ao criar o app você pode marcar "dados persistentes" e escolher o caminho de montagem (padrão /data). Esse volume é preservado entre deploys e reinícios — ideal para bancos de dados, uploads e arquivos que precisam sobreviver a novas versões.

Pode. Cada deploy fica registrado no histórico de versões do app, e você pode fazer rollback para uma versão anterior com um clique direto no painel.

Sim, todos os planos incluem certificados SSL gratuitos via Let's Encrypt, emitidos e renovados automaticamente — sem custo extra.

Sim! Os planos E-mail permitem usar caixas profissionais no seu domínio, com webmail, IMAP/SMTP, antispam e DKIM — sem precisar contratar hospedagem de site.

Pelo webmail em webmail.hcloud.net.br (basta o endereço completo e a senha da caixa) — com contatos, identidades, filtros de mensagens e indicador de uso da caixa — ou por qualquer aplicativo via IMAP/SMTP com criptografia.

É o armazenamento de objetos compatível com S3: você cria buckets públicos ou privados, gera chaves de acesso e usa com aws-cli, SDKs ou qualquer ferramenta compatível com S3 — além do gerenciador de arquivos no próprio painel.

Cada plano tem mensalidade fixa com uma franquia de espaço incluída. Se usar mais que a franquia, você paga apenas pelo GB adicional, no valor indicado no plano — seus uploads nunca são bloqueados por isso.

Pelo endpoint storage.hcloud.net.br com as chaves de acesso geradas no painel (aws-cli, SDKs e apps compatíveis com S3) ou pelo gerenciador de arquivos do painel, direto no navegador.

Sim. Cada banco MySQL pode ser administrado pelo phpMyAdmin incluso, e você pode liberar acesso externo se precisar conectar de outras ferramentas.

Pelo gerenciador de arquivos online em arquivos.hcloud.net.br (upload direto do navegador, com o mesmo usuário e senha SFTP, além de mover, renomear e editar arquivos) ou via SFTP com FileZilla, WinSCP e afins.

O plano de hospedagem já inclui bancos MySQL para os seus sites, com o espaço contando na cota de disco do plano. Os planos Banco MySQL são para bancos avulsos, com cota de disco própria e sem precisar de site: úteis para aplicações fora da HCloud, sistemas internos ou apps do Cloud.

Seus bancos avulsos entram em somente leitura: as consultas continuam funcionando e você mantém permissão para apagar dados e tabelas (DELETE/DROP) para liberar espaço. Assim que o uso volta a ficar abaixo da cota, a gravação é liberada automaticamente — nada é apagado por nós.

Você recebe host, porta, usuário e senha no painel e conecta com redis-cli/valkey-cli ou qualquer biblioteca compatível com Redis (ioredis, redis-py, phpredis). Todas as suas chaves precisam começar com o prefixo do seu banco (ex.: minhaapp:sessao:123) — é ele que isola os seus dados dos demais clientes na instância compartilhada.

São filas de mensagens RabbitMQ (AMQP 0-9-1) para desacoplar serviços e processar tarefas em background: você recebe um virtual host exclusivo com usuário e senha próprios e conecta com amqplib (Node.js), pika (Python), PHP e outras bibliotecas AMQP.

A publicação de novas mensagens é recusada (reject-publish), mas nada é apagado: seus consumidores continuam lendo normalmente e, ao esvaziar ou purgar as filas, a publicação volta sozinha. Você acompanha uso, filas e conexões na dashboard do painel.

Pode. É só abrir um ticket no painel que nossa equipe faz a troca sem dor de cabeça — e você pode combinar planos (ex.: hospedagem + cloud) na mesma conta.

Sem problema: use o "Esqueci minha senha" na tela de login e receba um link seguro por e-mail para criar uma nova.

É o sistema de segurança completo da HCloud, inspirado no Imunify360: inclui WAF (Web Application Firewall) que bloqueia SQL injection, XSS, path traversal e bots maliciosos; scanner de malware com ClamAV que varre seus arquivos periodicamente; proteção contra brute force via fail2ban; PHP hardening com funções perigosas desabilitadas; e rate limiting por IP para evitar abuso.

O ClamAV varre automaticamente os arquivos da sua hospedagem em busca de malware conhecido. Você pode iniciar um scan manual a qualquer momento pelo painel (Admin > Segurança > Escanear malware agora) e ver o relatório completo com os arquivos afetados e as ameaças detectadas.

É uma ferramenta no painel administrativo que mostra todos os e-mails enviados pelo servidor: você vê remetente, destinatário, status (entregue, rejeitado, em espera, expirado) e o motivo detalhado de cada erro. Útil para diagnosticar problemas de entrega e dar suporte aos clientes.

Sim: cada conta pode enviar no máximo 200 e-mails por hora. Esse limite protege a reputação do servidor contra spam. Se o limite for excedido, os e-mails adicionais são rejeitados com uma mensagem de bounce para o remetente. O limite é por conta (usuário SASL), então diferentes contas do mesmo domínio têm limites independentes.